没有强制商家退款的权利，如果确认商家存在诱导欺诈的行为，可以进行投诉处理。但12315并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。
及时保留所有证据，和商家沟通退款。商家拒绝以后及时找平台介入，及时把证据提供给平台！可以投诉12315或者走司法途径。
翡翠原石买卖不能退货的。翡翠原石的行规，一个愿卖，一个愿买即可成交，成交后与对方没有任何关系。原石切了，是不可以退款到。
不可以。拼多多官方规定，除非经鉴定后是假货，不然原石被切开后用户是不可以申请退款的，只能自行解决。拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。
如果被骗，可以受欺诈的理由主张买卖合同无效，即您需要返还商家翡翠石，要求商家退还您购买翡翠石的钱款。保存相关证据、投诉到当地公安机关等。保存相关证据：保存购买瑞丽市翡翠原石时的小票、发票、交易记录等。
买原石切开了，找12315退款可以吗消费者的合法权益收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消费者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权益受到侵害，可以拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。
最重要的就是时间周期一定不能拖太久，时间越近处理成功概率越大，退款金额也越多。12315投诉或者起诉，这两个方法不建议，因为时间太久，有结果以后已经过了退费的最佳时间，证据保留难度大，机构也有可能跑路。
不受理投诉怎么办？12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路。12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
消费者的合法权益收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消费者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权益受到侵害，可以拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。
赔偿。网上买的翡翠原石不一定都可信，需要学会鉴别。现在网上交易都是很正常的，靠的都是信任度，也不能说完全都靠谱，因为网上好多商家以假乱真以次充好用一些不良的手段来欺骗买家，所以消费者一定要谨慎下手。
如果注明是B货，投诉没有什么用，如果是B货冒充A货，当然可以找的，但不管怎么样，还是先投诉吧，投诉才有机会嘛，电话费又不高的，工商局消委肯定会给你答复的。
按照协议规定，已经开窗销售的原石是不允许退换的。而且商家表示他们销售的是原石的资质，对于原石的真伪他们可以负责，但是并不对原石的品质负责。这名女子购买原石的质量不好，与他们商家是没有关系的。
1、如果翡翠原石被骗12315不受理，您可以考虑以下几种方式： 向当地公安机关报案：如果您认为自己被诈骗了，可以向当地公安机关报案，并提供相关证据和信息，如交易记录、聊天记录等。
2、可以投诉12315或者走司法途径。这两个方法不推荐，因为维权时间太久，证据保留困难非常大，还有就是商家随时都可能跑路，对于维权成功的难度加大。找专业处理维权的人士帮助，虽然会花一点费用，但是能及时拿到退款。
3、法律分析：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。买翡翠原石受骗处理方法：保留和相关人员的聊天记录。
4、消费者的合法权益收到侵害时，拨打12315能强制商家退款。当消费者在购买商品和接受商家服务时，如果合法权益受到侵害，可以拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。
5、可以与经营者协商和解等等。1。与经营者协商和解；2。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3。向有关行政部门投诉；4。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5。向人民法院提起诉讼。
