可以投诉12315或者走司法途径。这两个方法不推荐,因为维权时间太久,证据保留困难非常大,还有就是商家随时都可能跑路,对于维权成功的难度加大。找专业处理维权的人士帮助,虽然会花一点费用,但是能及时拿到退款。
向消费者保护协会投诉,如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。
如果被骗,可以受欺诈的理由主张买卖合同无效,即您需要返还商家翡翠石,要求商家退还您购买翡翠石的钱款。
1、没有。《消费者权益保护法》第二十四条:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2、商品质量有问题退货:如果购买的翡翠存在质量问题,如经过权威鉴定机构出具证书确认非天然翡翠A货等,可以退货。无条件退货:在购买翡翠时,如果买卖双方约定了鉴赏期(一般为三天),鉴赏期内不损坏前提下可以无条件退货。
3、晚会曝翡翠直播间借高价原石发廉价成品,这一行为已经违反了消费者权益保护法和侵害消费者权益行为处罚办法,必须要依法承担相关责任。
1、向当地公安机关报案:如果您认为自己被诈骗了,可以向当地公安机关报案,并提供相关证据和信息,如交易记录、聊天记录等。
2、购买翡翠原石被骗的投诉方法如下:首先,发现被骗后,可以先和商家协商退货,因为商家具有欺诈消费者知情权的行为,另外你的财产受到了损失,保存好发票,这是你购买产品的证明。
3、需要通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。
4、如果是通过大的平台交易。在没有对翡翠原石就行开窗等操作的情况下。是可以直接退货的。如果是已经对原石进行了操作。通过平台介入申诉。要求提供当日直播时的视频。找出对方误导或者欺骗性言语。也可以做到退款。
5、学会伪装:首先若去买翡翠的时候不要刻意炫富,尽量穿得低调一些,不然很容易被“宰”。其次,在挑选翡翠前你要多学一些翡翠行话,这样可以在需要的时候伪装成行家。
6、首先确定必须是正规商家的产品,不是地摊货,然后可以在消费者协会进行投诉,协调处理。